Χιλιομετρική χρέωση και τεχνολογία: Η νέα εποχή στις μεταφορές
ΟΛΥΜΠΙΑ ΟΔΟΣ Α.Ε.
Η Ολυμπία Οδός είναι ο μοναδικός αυτοκινητόδρομος στην Ελλάδα, με Χιλιομετρική χρέωση. Το πρωτοποριακό σύστημα υπολογισμού διοδίων «Hybrid» λειτουργεί μέσω του πομποδέκτη ΟΛΥΜΠΙΑ PASS.
Το σύστημα υπολογίζει τα χιλιόμετρα που διανύει το όχημα και επιστρέφει αυτόματα τη διαφορά στο λογαριασμό του συνδρομητή.
Μέσω του συστήματος Χιλιομετρικής Χρέωσης, η εταιρεία έθεσε σε νέα βάση στις σχέσεις της με τις τοπικές κοινωνίες, καθώς οι κάτοικοι των όμορων δήμων απολαμβάνουν συνδυαστικά και με το εκπτωτικό πρόγραμμα VALUE εκπτώσεις έως 88%. Μέχρι σήμερα, οι συνδρομητές OLYMPIA PASS έχουν εξοικονομήσει περισσότερα από 12 εκατ. ευρώ.
AVIN Κερδίζω
AVIN Oil |
Το πρόγραμμα AVIN Κερδίζω είναι το πρόγραμμα επιβράβευσης με τη μεγαλύτερη άμεση επιστροφή χρημάτων στον καταναλωτή!
Το 2025 παρουσιάζει τη νέα του 360° καμπάνια!
Με το “Κερδίζεις κάθε μέρα σε κάθε αγορά”, έρχεται να υπενθυμίσει στους καταναλωτές τα μοναδικά του προνόμια!
Τα Χριστούγεννα, το AVIN Κερδίζω παρουσίασε την «ΤΥΧΕΡΗ ΑΝΤΛΙΑ» & γέμισε δώρα τα μέλη του τα οποία διεκδίκησαν στη στιγμή πάνω από 10.000 δώρα!
Παράλληλα, έχτισε στις συνεργασίες με μεγάλα brands & μαζί με τα Super Market ΜΑΣΟΥΤΗΣ, παρουσίασαν τον Μεγάλο Διαγωνισμό: «AVIΝ Κερδίζω & Μασούτη Ψωνίζω!» προσφέροντας σε 400 τυχερούς δωροεπιταγές για τα ψώνια τους από τον Μασούτη!
MAGENTA MOMENTS: To Πρόγραμμα Επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM
Ο.Τ.Ε Α.Ε. |
Το Magenta Moments της COSMOTE TELEKOM αποτελεί μια σύγχρονη, fully digital πλατφόρμα επιβράβευσης που αναβαθμίζει το loyalty σε μια δυναμική εμπειρία καθημερινής αλληλεπίδρασης. Μέσα από gamification, προσωποποίηση και ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών, συνδυάζει πρακτικά οφέλη με εμπειρίες υψηλής αξίας, όπως ταξίδια και VIP events. Το πρόγραμμα ενσωματώνεται στην καθημερινότητα των χρηστών, ενισχύοντας τη συναισθηματική σύνδεση με το brand και αυξάνοντας τη χρήση των digital καναλιών. Δημιουργεί ένα ολοκληρωμένο ecosystem που επαναπροσδιορίζει την εμπειρία πελάτη και αποδίδει μετρήσιμη επιχειρησιακή αξία.
Lidl Plus: Η ψηφιακή καινοτομία που επαναπροσδιορίζει την επιβράβευση στο λιανεμπόριο.
Lidl Ελλάς
Η Lidl Ελλάς μετασχηματίζει την εμπειρία λιανικής μέσω της εφαρμογής Lidl Plus, ενός αμιγώς ψηφιακού προγράμματος πιστότητας που εστιάζει στην αμεσότητα και την εξατομίκευση. Καταργώντας τις φυσικές κάρτες, η εφαρμογή προσφέρει ψηφιακά κουπόνια, καθημερινές προσφορές και «πράσινες» λύσεις, όπως η ψηφιακή απόδειξη. Με χαρακτηριστικά gamification και προσωποποιημένες προτάσεις, το Lidl Plus έχει ξεπεράσει τα 3,2 εκατομμύρια downloads, προσφέροντας συνολική εξοικονόμηση άνω των 100 εκατομμυρίων ευρώ στους καταναλωτές. Η επιτυχία του προγράμματος αναδεικνύει τη Lidl Ελλάς σε ηγέτη του ψηφιακού μετασχηματισμού, συνδυάζοντας την καινοτομία με το ουσιαστικό όφελος για το νοικοκυριό.
Χτίζοντας εμπιστοσύνη στο E-Pharma: Πώς το Pharmacy Discount μετέτρεψε την τεχνολογία σε ουσιαστική φροντίδα.
Pharmacy Discount | Advisable
Το Pharmacy Discount επαναπροσδιορίζει το Loyalty στον κλάδο του Health & Pharma, δημιουργώντας τον απόλυτο «Ψηφιακό Φαρμακοποιό». Ενσωματώνοντας την πλατφόρμα ECOMMERCEN PLUS CDXP και τεχνολογίες AI, ξεφύγαμε από τα παραδοσιακά συστήματα πόντων, εστιάζοντας στην on-site προσωποποίηση. Εφαρμόσαμε δυναμικά Loyalty Tiers, AI-driven Recommendations και αυτόματα triggers επαναγοράς (re-purchase logic) προνοώντας για τις ανάγκες του πελάτη. Η στρατηγική μεταμόρφωσε ριζικά την αγοραστική συμπεριφορά: το μέσο καλάθι των εγγεγραμμένων χρηστών εκτοξεύτηκε, το retention πολλαπλασιάστηκε αλματωδώς, και η συντριπτική πλειοψηφία των ετήσιων εσόδων προέρχεται πλέον αποκλειστικά από Returning Users, αποδεικνύοντας πως η εξατομικευμένη φροντίδα είναι το απόλυτο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Opera Club | DOPE Studio & Εθνική Λυρική Σκηνή
DOPE Studio
Το Opera Club της Εθνικής Λυρικής Σκηνής αποτελεί ένα σύγχρονο loyalty πρόγραμμα που μετασχηματίζει τη σχέση του κοινού με την όπερα, από αποσπασματική εμπειρία σε ενεργή συμμετοχή. Σχεδιασμένο και υλοποιημένο μέσω της πλατφόρμας Mercury Cloud της DOPE Studio, το πρόγραμμα προσφέρει ένα πολυεπίπεδο σύστημα προνομίων και εμπειριών. Στους πρώτους 4 μήνες λειτουργίας του, συγκέντρωσε πάνω από 800 ενεργά μέλη και 2.800+ εγγραφές, ξεπερνώντας τον αρχικό στόχο τριετίας κατά +120%. Το Opera Club συμβάλλει ουσιαστικά στη δημιουργία μιας δυναμικής πολιτιστικής κοινότητας και ενισχύει τη βιωσιμότητα και την απήχηση της όπερας.
Experience Greece
Warply | Visa
Το Experience Greece App, powered by Visa, είναι μια ολοκληρωμένη travel πλατφόρμα που προσφέρει στους ταξιδιώτες ποιοτικές επιλογές, προσφορές, πληροφορίες και διαδραστικές εμπειρίες για την Ελλάδα. Συνδυάζει ξενοδοχεία, εστιατόρια, δραστηριότητες και εμπειρίες σε ένα ενιαίο ψηφιακό περιβάλλον, με προσωποποιημένες προτάσεις, in-app κρατήσεις και real-time ανακάλυψη. Στον πυρήνα του βρίσκεται το user-generated content, που ενισχύει την αυθεντικότητα και επηρεάζει άμεσα το discovery και το engagement. Με AI moderation, gamification και personalized journeys, δημιουργεί ένα αυτοτροφοδοτούμενο οικοσύστημα ταξιδιωτικής εμπειρίας.
Starbucks Rewards
INTELIQUA | PADU | Starbucks
Η Starbucks, σε συνεργασία με την INTELIQUA και το PADU App, εισάγει ένα πρωτοποριακό μοντέλο coalition loyalty στην Ελλάδα. Μέσω μιας πλήρως frictionless εμπειρίας, οι χρήστες εγγράφονται με ένα κλικ και συλλέγουν «Αστέρια» απλώς σκανάροντας την απόδειξή τους, χωρίς αναμονή στο ταμείο. Η καινοτομία έγκειται στην ενσωμάτωση ενός παγκόσμιου brand σε ένα ευρύτερο οικοσύστημα του PADU App, προσφέροντας διπλή επιβράβευση (Starbucks & PADU). Με 18.000 εγγραφές σε μόλις 4 μήνες, 62% redemption rate και 35% αύξηση μέσου καλαθιού, το πρόγραμμα θέτει νέα πρότυπα ταχύτητας και εξατομίκευσης στον κλάδο της εστίασης.
Lidl Plus: Περισσότερο από ένα Πρόγραμμα Πιστότητας
Lidl Ελλάς
Η Lidl Ελλάς μετασχηματίζει το λιανεμπόριο με το Lidl Plus, ένα καινοτόμο, αμιγώς ψηφιακό οικοσύστημα επιβράβευσης. Η εφαρμογή εστιάζει στην άμεση εξοικονόμηση χρημάτων μέσω ψηφιακών κουπονιών, εξατομικευμένων προσφορών και λειτουργιών gamification, όπως το «Όσο ψωνίζεις, κερδίζεις!».
Με πάνω από 3,2 εκατομμύρια downloads και συνολικό όφελος που ξεπερνά τα 100.000.000€ για τους καταναλωτές, το πρόγραμμα προσφέρει διαφάνεια και έλεγχο των εξόδων. Συνδυάζοντας την τεχνολογική υπεροχή με την ανθρωποκεντρική προσέγγιση, η Lidl Ελλάς ενισχύει την αγοραστική δύναμη των πελατών της, προσφέροντας μια σύγχρονη και ουσιαστική αγοραστική εμπειρία στην καθημερινότητα του ελληνικού νοικοκυριού.
Best New Product / Service Loyalty Initiative
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΑΕ | SKROUTZ ΑΕ
Η Εθνική Τράπεζα και η Skroutz παρουσιάζουν τη Skroutz Plus Mastercard, την πρώτη co-branded marketplace πιστωτική κάρτα στην Ελλάδα που συνδέει άμεσα τις τραπεζικές πληρωμές με το loyalty οικοσύστημα του e-commerce. Προσφέροντας έως 2,5% επιβράβευση σε skroutz euros για αγορές στο Skroutz και 0,5% για όλες τις υπόλοιπες συναλλαγές, δημιουργεί ένα ισχυρό κίνητρο επαναλαμβανόμενων αγορών μέσα από μια πλήρως ψηφιακή εμπειρία. Με περισσότερα από 45 εκατ. impressions στην καμπάνια λανσαρίσματος, πάνω από 3.500 αιτήσεις και συναλλαγές άνω των €4 εκατ. στο πρώτο εξάμηνο, η κάρτα αναδεικνύει ένα νέο, δυναμικό μοντέλο loyalty για την ελληνική ψηφιακή οικονομία.