Ραντεβού στα
Loyalty Awards 2027
Στην κορυφή COSMOTE TELEKOM και Warply
Τους μεγάλους τους νικητές ανακοίνωσαν τα Loyalty Awards 2026, την Τρίτη 14 Ιουλίου σε μία βραδιά απονομής που πραγματοποιήθηκε στο Anais Club και φιλοξένησε περισσότερα από 200 στελέχη της επιχειρηματικής, ακαδημαϊκής και ευρύτερης αγοράς του marketing. Για ακόμη μία χρονιά, ο θεσμός που διοργανώνεται από την Boussias Events επιβράβευσε προγράμματα και πρωτοβουλίες που δημιουργούν μακροχρόνια αξία για τα brands και ουσιαστικές σχέσεις με τους πελάτες τους.
O Πρόεδρος της Επιτροπής Δρ. Χαράλαμπος Σαριδάκης, Αναπληρωτής Καθηγητής Μάρκετινγκ και Συμπεριφοράς Καταναλωτή, Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών υπογράμμισε ότι οι φετινές συμμετοχές αποτυπώνουν την ωρίμανση της ελληνικής αγοράς loyalty, επισημαίνοντας ότι οι φετινές υποψηφιότητες ανέδειξαν τη μετάβαση από τα παραδοσιακά προγράμματα επιβράβευσης σε ολοκληρωμένα οικοσυστήματα αφοσίωσης πελατών. Όπως χαρακτηριστικά ανέφερε, «η ελληνική αγορά ακολουθεί τη διεθνή τάση όπου η πιστότητα αντιμετωπίζεται πλέον ως μία ολιστική σχέση και όχι ως ένα μεμονωμένο πρόγραμμα ανταμοιβής επιβεβαιώνοντας τον στρατηγικό ρόλο του loyalty στη σύγχρονη επιχειρηματική ανάπτυξη».
Ο Κώστας Σιγαλός, Αντιπρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), στον χαιρετισμό του συνεχάρη τους υποψηφίους και τους νικητές και σημείωσε: «Για το ΕΙΕΠ η αναγνώριση πρωτοβουλιών που ενισχύουν την πιστότητα των πελατών αποτελεί φυσική προέκταση της αποστολής μας: να προάγουμε την αριστεία στην εξυπηρέτηση και να αναδεικνύουμε πρακτικές που δημιουργούν σχέσεις εμπιστοσύνης και διαχρονικής αξίας μεταξύ των επιχειρήσεων και πελατών. Τα Loyalty Awards αναδεικνύουν αυτή ακριβώς την φιλοσοφία».
Τις κορυφαiες διακρiσεις απέσπασαν
Κορυφαίες Διακρίσεις της Βραδιάς
Σύμφωνα με την τελική κατάταξη, απονεμήθηκαν οι εξής κορυφαίοι τίτλοι:
· Loyalty Agency of the Year: Warply
· Loyalty Brand of the Year: COSMOTE TELEKOM
Platinum Awards
· DOPE Studio | Εθνική Λυρική Σκηνή – Opera Club
· Goody’s | everest Group of Companies – everest Bite Club
· INTELIQUA | PIRAEUS BANK – Check In Class
· ΓΕΡΜΑΝΟΣ | Warply – GERMANOS Loyalty Program
Ενημερώσου πρώτος/η για τα
Loyalty Awards 2027!
Συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα ενδιαφέροντος
προκειμένου να ενημερωθείς πρώτος/η για τις κατηγορίες υποψηφιοτήτων και τα χορηγικά προγράμματα.
προκειμένου να ενημερωθείς πρώτος/η για τις κατηγορίες υποψηφιοτήτων και τα χορηγικά προγράμματα.
Loyalty Awards 2026!
Στελέχη επιχειρήσεων
+
0
Υποψηφιότητες
+
0
Εταιρείες
+
0
Tα βραβεία και οι νικητές
| Loyalty Brand of the Year | |
| COSMOTE TELEKOM | |
| Loyalty Agency of the Year | |
| Warply | |
| Ενότητα 1. Best in Loyalty & Engagement per Industry | |
| PLATINUM | DOPE Studio | Εθνική Λυρική Σκηνή || Opera Club / Best in Sports, Gaming, Culture & Entertainment |
| Best in Automotive & Mobility | |
| GOLD | ΟΛΥΜΠΙΑ ΟΔΟΣ || Χιλιομετρική Χρέωση και Τεχνολογία: Η Νέα Εποχή στις Μεταφορές |
| Best in Energy | |
| GOLD | AVIN Oil || AVIN Κερδίζω |
| Best in Telecom | |
| GOLD | ΟΤΕ | COSMOTE TELEKOM || MAGENTA MOMENTS: To Πρόγραμμα Επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM |
| Best in Retail | |
| GOLD | Lidl Ελλάς || Lidl Plus: Η Ψηφιακή Καινοτομία που Επαναπροσδιορίζει την Επιβράβευση στο Λιανεμπόριο. |
| SILVER | ΓΕΡΜΑΝΟΣ | Warply || GERMANOS Loyalty Program |
| BRONZE | ΑΒ Βασιλόπουλος || 29 Χρόνια Πρόγραμμα Πιστότητας AB Plus |
| Best in Health & Pharma | |
| GOLD | Pharmacy Discount | Advisable || Χτίζοντας Εμπιστοσύνη στο E-Pharma: Πώς το Pharmacy Discount Μετέτρεψε την Τεχνολογία σε Ουσιαστική Φροντίδα. |
| SILVER | INTELIQUA | Holland & Barrett || Rewards for Life |
| Best in Sports, Gaming, Culture & Entertainment | |
| GOLD | DOPE Studio | Εθνική Λυρική Σκηνή || Opera Club |
| SILVER | Novibet | Warply || Noviverse από τη Novibet |
| BRONZE | REGENCY ENTERTAINMENT | REGENCY CLUB || Regency Club Redefines Gaming Loyalty Through Personalized Rewards, VIP Experiences, and Data-Driven Engagement Excellence |
| Best in Tourism & Travel | |
| GOLD | Warply | Visa || Experience Greece |
| Best in Food & Beverage | |
| GOLD | INTELIQUA | PADU | Starbucks || Starbucks Rewards |
| SILVER | Goody's | everest Group of Companies || everest Bite Club |
| BRONZE | Goody's | everest Group of Companies || Goody's Burger House "All Star Club" |
| Ενότητα 2. Best Initiative | |
| PLATINUM | Goody's | everest Group of Companies || everest Bite Club / Best Sustained Loyalty Initiative |
| Most Innovative Initiative | |
| GOLD | Lidl Ελλάς || Lidl Plus: Περισσότερο από ένα Πρόγραμμα Πιστότητας |
| SILVER | Warply | COSMOTE | Moments COSMOTE || COSMOTE Supermarket Deals |
| BRONZE | OTE | COSMOTE TELEKOM || MAGENTA MOMENTS: To Πρόγραμμα Επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM |
| Best New Product / Service Loyalty Initiative | |
| GOLD | ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ | SKROUTZ || Skroutz Plus Mastercard by NBG |
| SILVER | Novibet || Noviverse |
| BRONZE | Lidl Ελλάς || Lidl Plus: Νέα εποχή Click & Pick |
| Best in E-commerce | |
| GOLD | IMPERIAL BRANDS HELLAS | BLU | PULZE || Πελατοκεντρικότητα & Επιβράβευση σε Κάθε Κλικ |
| SILVER | PUBLIC RETAIL | Public || Loyalty: ο Αόρατος Μοχλός Ανάπτυξης στο e-commerce και στο public.gr |
| BRONZE | GALERIE DE BEAUTE || Club de Beauté |
| Best in Omnichannel | |
| GOLD | Warply | COSMOTE | Moments COSMOTE || COSMOTE Supermarket Deals |
| SILVER | ΑΒ Βασιλόπουλος || 360° Οmnichannel Οικοσύστημα Loyalty |
| BRONZE | Goody's | everest Group of Companies || Goody's Burger House "All Star Club" |
| Best Use of Rewards & Incentives | |
| GOLD | Goody's | everest Group of Companies || everest Bite Club |
| SILVER | OTE | COSMOTE TELEKOM || MAGENTA MOMENTS: To Πρόγραμμα Επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM |
| BRONZE | IMPERIAL BRANDS HELLAS | BLU | PULZE || Επιβράβευση Πιστότητας με ένα Click |
| Best Loyalty Partnership & B2B Initiative | |
| GOLD | OTE | COSMOTE TELEKOM || MAGENTA MOMENTS: To Πρόγραμμα Επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM |
| SILVER | ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ | SKROUTZ || Skroutz Plus Mastercard by NBG |
| BRONZE | Warply | Anytime || Anytime Loyalty Club |
| Best CSR Initiative | |
| GOLD | PUBLIC RETAIL | Public || Public+ & Kids+ : Loyalty x CSR Η Ισχύς εν τη Ενώσει |
| SILVER | Lidl Ελλάς | Lidl Plus | Χαμόγελο του Παιδιού || Τα Πολύτιμα Δώρα δεν Χωρούν σε Κουτιά |
| BRONZE | Lidl Ελλάς | Lidl Plus | UNICEF || Μαζί Ενάντια στη Βία Κατά των Παιδιών |
| Best Limited Time Loyalty Initiative | |
| GOLD | ΑΒ Βασιλόπουλος || Αγόρασε, Γέμισε, Κέρδισε: Η Εμπειρία Spendband που Μετατρέπει τις Αγορές σε Παιχνίδι Επιβράβευσης |
| SILVER | ΓΕΡΜΑΝΟΣ | Warply || GERMANOS Loyalty Program |
| Best Sustained Loyalty Initiative | |
| GOLD | Goody's | everest Group of Companies || everest Bite Club |
| SILVER | Goody's | everest Group of Companies || Goody's Burger House "All Star Club" |
| BRONZE | Lidl Ελλάς || Lidl Plus: Η Ψηφιακή Επανάσταση που Επαναπροσδιόρισε την Πιστότητα και την Εξοικονόμηση στο Ελληνικό Λιανεμπόριο |
| Best Eco-Loyalty Initiative | |
| GOLD | IMPERIAL BRANDS HELLAS | BLU || Turning Responsibility into Loyalty: The BLU RECYCLE Program |
| Best Community-Building Loyalty Initiative | |
| GOLD | DOPE Studio || HELLENiQ ENERGY Alumni Community |
| SILVER | Warply | Δήμος Ελληνικού – Αργυρούπολης || Κάρτα Δημότη του Δήμου Ελληνικού – Αργυρούπολης |
| Best Multi-Brand Loyalty Program | |
| GOLD | OTE | COSMOTE TELEKOM || MAGENTA MOMENTS: To Πρόγραμμα Επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM |
| GOLD | INTELIQUA | PADU || Κερδίζεις. Μόνο. |
| SILVER | Novibet || Noviverse |
| BRONZE | ΑΒ Βασιλόπουλος | Snappi Bank || AB Plus |
| Best Ethical & Sustainable Rewards Initiative | |
| GOLD | ΓΕΡΜΑΝΟΣ | Warply || GERMANOS Loyalty Program |
| Best Personalization & Data Driven Loyalty Initiative | |
| GOLD | Lidl Ελλάς || Lidl Plus: Η Εξέλιξη του Loyalty μέσα από Data-Driven Προσωποποίηση και Gamification |
| SILVER | INTELIQUA | PADU || Κερδίζεις. Μόνο. |
| BRONZE | ΑΒ Βασιλόπουλος || Αγόρασε Αυτό που Πραγματικά σε Αφορά: Οι Personal Offers Μετατρέπουν τις Αγορές σε Απόλυτα Προσωποποιημένη Εμπειρία |
| Ενότητα 3. Best Use of Marketing & Communications | |
| PLATINUM | INTELIQUA | PIRAEUS BANK || Check In Class / Best Use of Community Building for Loyalty |
| Best Use of Marketing Campaign | |
| GOLD | Novibet || Noviverse |
| SILVER | Goody's | everest Group of Companies || everest Bite Club |
| BRONZE | AVIN Oil || AVIN Κερδίζω 360 Campaign |
| Best Use of Experiential / Live Marketing Campaign | |
| GOLD | Warply | Pernod Ricard | Jameson || Jameson J-Club |
| SILVER | INTELIQUA | GALERIE DE BEAUTE || Club de Beauté |
| Best Use of Social Media | |
| GOLD | INALAN | GR8 COMMUNICATION || Καμπάνια Social Media "Φέρε τον Γείτονά σου" - Referral Program |
| Best Use of Promo Campaign / Contest | |
| GOLD | Warply | COSMOTE | Moments COSMOTE || COSMOTE Supermarket Deals |
| SILVER | INALAN | GR8 COMMUNICATION || Η Αγάπη είναι Σύνδεση. Η Σύνδεση είναι Inalan |
| BRONZE | ΓΕΡΜΑΝΟΣ | Warply || GERMANOS Loyalty Program |
| Best Use of User-Generated Content | |
| GOLD | Warply | Visa || Experience Greece |
| Best Use of Community Building for Loyalty | |
| GOLD | INTELIQUA | PIRAEUS BANK || Check In Class |
| Ενότητα 4. Best Use of Technology | |
| PLATINUM | ΓΕΡΜΑΝΟΣ | Warply || GERMANOS Loyalty Program / Best Use of Digital Onboarding |
| Best Use of Mobile | |
| GOLD | OTE | COSMOTE TELEKOM || MAGENTA MOMENTS: To Πρόγραμμα Επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM |
| SILVER | ΓΕΡΜΑΝΟΣ | Warply || GERMANOS Loyalty Program |
| BRONZE | Warply | TGI Fridays || TGI Fridays Club |
| Best Use of Gamification | |
| GOLD | ΑΒ Βασιλόπουλος || AB Plus Games: Η Διαδραστική Πλατφόρμα Παιχνιδιών |
| SILVER | OTE | COSMOTE TELEKOM || MAGENTA MOMENTS: To Πρόγραμμα Επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM |
| BRONZE | Lidl Ελλάς || Lidl Plus: Προσφέροντας Loyalty μέσω Digital Gamification Υπηρεσιών |
| Best Use of CRM | |
| GOLD | OTE | COSMOTE TELEKOM || MAGENTA MOMENTS: To Πρόγραμμα Επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM |
| SILVER | Pharmacy Discount | Advisable || Ο Omnichannel CRM "Εγκέφαλος" του Pharmacy Discount: +34,6% Loyalty Revenue μέσω 1:1 Personalization |
| BRONZE | Lidl Ελλάς || Lidl Plus: Ψηφιακή Καινοτομία και Προσωποποιημένη Εμπειρία Πιστότητας |
| Best Use of Data / Customer Analytics | |
| GOLD | ΕΡΓΟΦΙΛ | Carglass® || Data-Driven Customer Experience: Πώς η Carglass® Μετατρέπει Insights σε Πιστότητα Πελατών |
| SILVER | ΓΕΡΜΑΝΟΣ | Warply || GERMANOS Loyalty Program |
| BRONZE | Lidl Ελλάς || Lidl Plus: Η Εξέλιξη της Επιβράβευσης Μέσα από την Ψηφιακή Καινοτομία |
| Best Use of Digital Onboarding | |
| GOLD | ΓΕΡΜΑΝΟΣ | Warply || GERMANOS Loyalty Program |
| SILVER | INTELIQUA | PIRAEUS BANK || Check In Class |
| BRONZE | Warply | TGI Fridays || TGI Fridays Club |
| Best Use of Loyalty Management Software | |
| GOLD | INTELIQUA | PADU || Κερδίζεις. Μόνο. |
| SILVER | OTE | COSMOTE TELEKOM || MAGENTA MOMENTS: To Πρόγραμμα Επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM |
| BRONZE | ΑΒ Βασιλόπουλος || AB Plus & Salesforce Marketing Cloud: Η Καινοτομία Πίσω από την Επιτυχία |
| Best Use of Next Gen Authentication & Access | |
| GOLD | ΓΕΡΜΑΝΟΣ | Warply || GERMANOS Loyalty Program |
| 5. Best in-House Loyalty Team | |
| GOLD | ΟΤΕ | COSMOTE TELEKOM || MAGENTA MOMENTS: To Πρόγραμμα Επιβράβευσης της COSMOTE TELEKOM |
| SILVER | Novibet || Noviverse |
| BRONZE | Lidl Ελλάς || Lidl Plus |
| BRONZE | PUBLIC RETAIL || Public+ Dream Team |
Δείτε τι είπαν για τα Loyalty Awards 2026
Κριτική Επιτροπή
Τις υποψηφιότητες στα Loyalty Awards αξιολογεί κριτική επιτροπή με καταξιωμένα στελέχη από τις σημαντικότερες εταιρείες της αγοράς.
Προεδρος Επιτροπhς αξιολογησησ
Δρ. Χαράλαμπος Σαριδάκης
Jury President Loyalty Awards 2026
Αναπληρωτής Καθηγητής Μάρκετινγκ και Συμπεριφοράς Καταναλωτή, Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Τα Μέλη της Κριτικής Επιτροπής
Γιατί να συμμετάσχω;
Μέσω των βραβείων αναγνωρίζονται και
επιβραβεύονται εξαιρετικά επιτεύγματα
και αποτελεσματικές πρωτοβουλίες
σε κάθε κλάδο ή αγορά. Μέσα από τη
διαδικασία αξιολόγησης, οι εταιρείες,
οργανισμοί, φορείς, εντοπίζουν τη θέση
τους σε σύγκριση με τους peers τους
στην αγορά που δραστηριοποιούνται.
Στόχος της αξιολόγησης και της
επιβράβευσης είναι η διαρκής βελτίωση
των εταιρειών, των κλάδων και του
επιχειρηματικού τοπίου συνολικά στην
Ελλάδα.
• Αναγνώριση / αξιοπιστία
• Μέτρηση της Επιτυχίας / Benchmarking
• Προβολή / Δημοσιότητα
Ένα βραβείο σημαίνει ότι η
υποψηφιότητά σας έχει αξιολογηθεί
θετικά από τους ειδικούς που
απαρτίζουν την επιτροπή,
αναγνωρίζεται και αποκτά αξιοπιστία.
• Μέτρηση της Επιτυχίας / Benchmarking
Μέσω της αξιολόγησης, οι υποψήφιοι
διακρίνουν πού τοποθετούνται οι
υπηρεσίες / προϊόντα τους σε σχέση με
την αγορά, τα διεθνή standards και τις
προσδοκίες των μελών της επιτροπής
αξιολόγησης.
• Προβολή / Δημοσιότητα
Μια διάκριση προσφέρει πολλαπλά
εργαλεία και ευκαιρίες για ευρύτερη
δημοσιότητα καθ’ όλη τη διάρκεια του
χρόνου.
• Ανταμοιβή / Κίνητρο στις ομάδες
• Ενίσχυση πωλήσεων
Η διάκριση προσφέρει σημαντική
αναγνώριση στις προσπάθειες των
ομάδων και ενισχύει το ηθικό των
εργαζομένων.
• Ενίσχυση πωλήσεων
Έχει αποδειχθεί μέσω ερευνών ότι
ένα βραβείο ενισχύει την άποψη
των πελατών για την ποιότητα των
υπηρεσιών / προϊόντων μιας εταιρείας
και συνεισφέρει θετικά στις πωλήσεις.
Loyalty Awards 2026
Όροι Συμμετοχής
Η διαδικασία αξιολόγησης, τα ζητούμενα και οι όροι συμμετοχής των βραβείων.