INTELIQUA
Το haPPy Loyalty Program της Balfin είναι ένα καινοτόμο πρόγραμμα επιβράβευσης που ενισχύει τη δέσμευση των πελατών και αυξάνει τις πωλήσεις των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων. Με 465.000+ μέλη, προσφέρει προηγμένα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, αυτοματοποιημένες καμπάνιες και εξατομικευμένα κίνητρα. Μέσω smart incentives και gamification, έχει επιτύχει 15% ετήσια αύξηση επισκεψιμότητας και 9% αύξηση στη μέση δαπάνη. Η χρήση RFM, Churn & Next Best Offer analytics επιτρέπει προσωποποιημένες προσφορές, βελτιώνοντας την εμπειρία των μελών. Το haPPy αποτελεί ένα κορυφαίο case study loyalty management, αξίζοντας τη διάκριση στα Loyalty Awards.