Loyalty Awards 2025

Στοχευμένη σύνδεση με τον πιστό πελάτη Lidl Plus μέσω χρήσης εργαλείων CRM

Lidl Ελλάς



Η στρατηγική συνεργασία της Lidl Ελλάς με την παγκοσμίου βεληνεκούς εταιρία Salesforce, πρωτοπόρα στον τομέα του CRM και κατ’ επέκταση του Loyalty, έχει κατορθώσει να εισάγει με μεγάλη επιτυχία τις θεματολογίες της προσωποποίησης και της στοχευμένης προσέγγισης εντός του ψηφιακού προγράμματος πιστότητας πελατών Lidl Plus. Η καθημερινή χρήση πολυάριθμων λειτουργιών της πλατφόρμας Salesforce CRM και της πλατφόρμας Salesforce Marketing Cloud παρέχει στην ομάδα CRM της εταιρίας μας τη δυνατότητα να έρχεται καθημερινά και στοχευμένα σε επαφή με τους χρήστες της εφαρμογής.