INTELIQUA

Το haPPy Loyalty App του Ομίλου Balfin επαναπροσδιορίζει την εμπειρία επιβράβευσης, συνδυάζοντας mobile-first τεχνολογία με gamification και προσωποποιημένη επικοινωνία. Με 140.000 μέλη σε 2 χρόνια, το app προσφέρει εύκολη συγκέντρωση & εξαργύρωση πόντων, digital loyalty κάρτα, Wheel of Luck, Step Counter και CSR μέσω Points to Charity. Το 70% των χρηστών συμμετέχει στο gamification, ενώ το 37% είναι ενεργοί κάθε μήνα. Η mobile-first στρατηγική της Balfin έχει οδηγήσει σε αυξημένη αλληλεπίδραση, καθιστώντας το haPPy υποψήφιο για το βραβείο “Best Use of Mobile” στα Loyalty Awards.